Marketing yang spread organik. Bisa naikan growth dari linear ke eksponensial. Susah dicapai tapi sangat powerful.
Marketing yang menyebar dari user ke user secara organik. Tiap user bawa lebih dari 1 user baru. Viral coefficient lebih dari 1 = exponential growth. Susah dicapai tapi sekali sukses, scalable tanpa biaya marketing.
K = (orang yang invite) x (conversion rate invitation). K = 1.2 artinya tiap 100 user bawa 120 user baru. K kurang dari 1 = decline. K = 1 = stable. K lebih dari 1 = growing. K = 2+ = explosive growth.
Produk jadi lebih valuable seiring lebih banyak user. Direct (Facebook: lebih banyak teman lebih bagus). Indirect (Uber: lebih banyak driver lebih bagus untuk rider). Two-sided (eBay: buyer dan seller). Data network effect (Google search lebih bagus).
Built-in invitation (Dropbox, Slack). Shareable content (TikTok, BuzzFeed). Network effect pure (WhatsApp). Incentive-driven (referral program). Curiosity gap (Facebook tag). Each one engineered different way.
Hotmail footer "PS get your free email at Hotmail". 12 juta user dalam 18 bulan. PayPal: bayar 10 dollar untuk signup dan 10 dollar untuk friend invite. Dropbox referral. Tinder swipe mechanic. Wordle daily share.