Objective Key Results dari Andy Grove (Intel) dipopulerkan Google. Goal-setting framework yang align tim ke outcome.
Objective: kualitatif aspiration ("apa yang ingin dicapai"). Key Results: kuantitatif metric (3-5 per objective). Contoh: O: "Jadikan onboarding paling smooth di industri." KR: "Time-to-aha-moment dari 5 hari ke 1 hari."
Output OKR (KR adalah deliverable): "Launch 5 fitur." Outcome OKR (KR adalah impact): "Naikkan retention 20 persen." Outcome OKR lebih powerful tapi lebih sulit. Modern PM fokus outcome, bukan output.
Cascading: company OKR turun ke department, ke individual. Top-down. Connected: semua level set OKR sendiri tapi connected ke company OKR. Bottom-up plus top-down. Modern PM prefer connected karena lebih flexible dan ownership lebih tinggi.
Stretch: 70 persen achievement is success (kalau 100 persen, target terlalu rendah). Quarterly review. Public dan transparan ke seluruh org. Maximum 3-5 KR per objective (kalau lebih, fokus hilang). Connected ke strategy.
OKR jadi to-do list. Setting too many OKRs. Tidak review monthly. Sandbagging (set goal yang gampang dicapai). Tidak ada outcome metric. Pakai untuk performance review (ngga boleh!).